Numéros surtaxés et pièges sur internet : attention aux mauvaises surprises !

Un SMS promettant un gain ? Un clic sur Internet pour contacter une administration ou un professionnel ? Attention, il s’agit peut-être d’arnaques ou de pièges aux numéros surtaxés et Internet, dont le coût sera prélevé directement sur la facture de téléphone.

Suivez les conseils de la DGCCRF et évitez les mauvaises surprises sur votre facture de téléphone :

Je reste toujours vigilant lorsque je reçois des messages provenant de numéros inconnus ou lorsque je navigue sur internet et j’applique les deux mots d’ordre : je ne clique pas, je ne rappelle pas !
Si j’ai un doute sur un numéro que l’on m’invite à rappeler : je consulte l’annuaire inversé sur www.surmafacture.fr pour connaître le service et le prix.
Je me protège en activant l’option de blocage des appels vers des numéros surtaxés auprès de mon opérateur téléphonique.
En cas de problème, je dépose un signalement sur le site www.surmafacture.fr ou sur la plateforme de lutte contre les spams vocaux accessible par SMS au 33700 ou via le site www.33700.fr.

Plus de détails sont disponibles sur le site de la DGCCRF pour reconnaitre les numéros surtaxés, éviter les services payants sur smartphone, ou signaler les abus.

Un îlot de verdure au pied du massif de Belledonne - Isère - Auvergne Rhône-Alpes

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